Na Show de Ótica, temos o compromisso de proporcionar a melhor experiência de compra possível para nossos clientes. Todas as nossas ofertas são respaldadas por garantias que visam assegurar a sua satisfação e confiança em nossos produtos e serviços. Abaixo estão as nossas principais garantias:
1. Garantia de Qualidade:
- Todos os produtos na Show de Ótica são cuidadosamente selecionados e provenientes de fabricantes confiáveis. Garantimos a qualidade excepcional de nossos óculos, lentes de contato e outros produtos ópticos.
2. Garantia de Satisfação do Cliente:
- Oferecemos garantia de satisfação do cliente para produtos não utilizados (como lentes de contato e soluções para limpeza), e desde que estejam em perfeito estado de conservação. O prazo para devolução ou troca é de 7 dias corridos após o recebimento do produto. As despesas com o frete são por nossa conta.
3. Garantia contra Defeitos de Fabricação:
- Em caso de defeitos de fabricação, pedimos que o cliente entre em contato imediatamente para resolvermos a situação. A Show de Ótica oferece uma garantia de 30 dias para produtos que se enquadram nesse cenário. Alguns fabricantes podem estender esse prazo, e estamos disponíveis para consultar se o produto ainda está dentro da garantia do fabricante.
4. Garantia de Entrega Segura:
- Comprometemo-nos a garantir que os seus produtos sejam entregues de forma segura e dentro do prazo estipulado. No entanto, situações adversas fora de nosso controle (como greves dos Correios, eventos naturais etc.), podem impactar no prazo de entrega. Estamos sempre atentos a essas situações e faremos o possível para minimizar qualquer inconveniente.
Estas garantias visam oferecer tranquilidade e confiança em suas compras conosco. A Show de Ótica valoriza a satisfação do cliente e está empenhado em fornecer produtos óticos de alta qualidade acompanhados de um excelente serviço.
Caso tenha alguma dúvida sobre como as nossas garantias funcionam, entre em contato conosco através do email suporte@showdeotica.com.br, ou WhatsApp (11) 99258-3907. Estamos à sua disposição!
